Ikomm

Miles har vært en strategisk partner for Ikomm, med ansvar for å styrke den digitale arbeidsflaten for ansatte på tvers av 13 kommuner. Gjennom tett samarbeid og kommunerettet kompetanse har Miles levert løsninger som forbedrer brukeropplevelsen, sikrer god samhandling og legger til rette for trygg og effektiv drift.

Høydepunkter fra samarbeidet:

• Etablering av SharePoint-intranett, Teams-struktur og konsepter for god digital samhandling.

• Utvikling av tjenester for kommunal sektor: kanalstrategi, bestillingsløsninger, intranett og opplæring.

• Rådgivning om migrering, strukturering og bruk av M365 på tvers av kommuner.

• Leveranser innen sikkerhet: dataklassifisering, DLP, risikostyring og støtte via Microsoft Purview.

• Langsiktig samarbeid med fokus på brukeropplevelse og kommunerettede tjenester.

Gjennom kombinasjonen av faglig dyktighet og proaktiv rådgivning har Miles levert verdi som merkes i hverdagen — for ansatte i kommunene og for Ikomm som organisasjon.

«Med støtte fra Miles har Ikomm oppnådd mer fokus på tjenester som skal forsterke gode brukeropplevelser for de ansatte i kommunene. Miles sine konsulenter oppleves som faglig dyktige og proaktive, og har levert svært god verdi inn i våre oppdrag.» — Kjetil Nordbye, Avd. Direktør Kundesuksess